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Sicheres Kontaktformular über das BayernPortal - Ihr Kontakt mit uns, aber sicher!

Sie möchten uns Ihre Unterlagen verschlüsselt übermitteln? Sie können uns Ihre Daten an das De-Mail-Postfach poststelle@landratsamt-ansbach.de-mail.de senden oder über den Sicheren Dialog im Bürgerserviceportal

Um die Vertraulichkeit von sensiblen Daten wie zum Beispiel personenbezogene Daten von Bürgern zu gewährleisten, nutzt das Landratsamt Ansbach das Verschlüsselungsprogramm SX-Mailcrypt.
Die Verwendung von verschlüsselten E-Mails ist minimal aufwendiger, bietet dafür jedoch ausreichenden Schutz für Ihre Daten. Wenn Sie über dieses System auf verschlüsselte E-Mails antworten, werden Ihre Nachrichten an uns auch automatisch verschlüsselt übermittelt.

Wenn Sie dieses E-Mail-Verschlüsselungssystem nicht benutzen möchten, informieren Sie bitte Ihren Sachbearbeiter. Sie erhalten Ihre Nachrichten dann künftig wieder per Brief.

Erste E-Mail & Account erstellen

1. Sie haben von einem Mitarbeiter des Landratsamts eine verschlüsselte E-Mail mit dem Anhang „secure-email“ erhalten. In dieser HTML-Datei befindet sich die eigentliche E-Mail inclusive aller Anhänge.
   Laden Sie die Datei herunter und öffen Sie diese. Das genaue Vorgehen ist in der E-Mail noch einmal detailliert beschrieben.
   (Wenn es auf Ihrem Tablet oder Handy beim Öffnen zu Problemen kommen sollte, laden Sie bitte die kostenfrei „Secure Webmail App“ der Fa. XnetSolutions vom AppStore / PlayStore herunter und öffnen die Datei hiermit)
2. Nachdem Sie die HTML-Datei im Anhang ausgeführt haben, werden Sie auf eine Seite mit der Überschrift „Sichere E-Mail“ weitergeleitet. Lesen Sie sich die Infos durch und klicken anschließend auf „OK“.
3. Nach Schritt 2 werden Sie auf unsere Anmeldeseite „securemail.landkreis-ansbach.de“ weitergeleitet. Hier müssen Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem Intitial- Passwort anmelden, welches Ihnen von Ihrem Sachbearbeiter in einer getrennten Mail zugeschickt wurde.
4. Auf der folgenden Seite können Sie Ihre Daten vervollständigen, sich ein eigenes Kennwort sowie eine Sicherheitsfrage zur Passwort-Rücksetzung vergeben . Merken Sie sich das Passwort, welches Sie vergeben. Sie werden in Zukunft nur noch Ihr eigenes Passwort verwenden!
5. Sobald Sie die Registrierung abgeschlossen haben, werden Sie zu Ihrer verschlüsselten E-Mail weitergeleitet.
6. Wenn Sie die „Antworten“-Funktion auf diesem Portal verwenden, wird Ihre E-Mail an uns ebenfalls verschlüsselt.
7. Sie können die von uns erhaltene E-Mail über die Schaltfläche „Speichern als“ z.B. als PDF-Datei herunterladen und auf Ihrem Gerät speichern. Zum Öffnen dieses Downloads wird dann kein Kennwort mehr benötigt.

E-Mails mit existierendem Account öffnen

1. Sie erhalten erneut vom Landratsamt Ansbach eine verschlüsselte E-Mail mit dem Anhang „secure-email“, den Sie herunterladen und ausführen müssen. Das genaue Vorgehen ist in der E-Mail noch einmal detailliert beschrieben.
2. Nachdem Sie die HTML-Datei im Anhang ausgeführt haben, werden Sie auf eine Seite mit der Überschrift „Sichere E-Mail“ weitergeleitet. Lesen Sie sich die Infos durch und klicken anschließend auf „OK“.
3. Nun werden Sie wieder zu unserer Anmeldemaske auf „securemail.landkreis-ansbach.de“ weitergeleitet. Hier müssen Sie Ihr selbstvergebenes Passwort eingeben.
4. Anschließend werden Sie zu Ihrer verschlüsselten E-Mail weitergeleitet.
5. Ihre Mail können Sie, wenn Sie möchten, wieder downloaden und auf Ihrem Gerät speichern.

Eine detailierte Anleitung finden Sie hier

Liebe Social-Media-Community,

herzlich willkommen auf den Accounts des Landkreises Ansbach. Wir freuen uns auf gemeinsame Diskussionen mit Euch.

Dabei gilt: respektvoll, tolerant und sachlich bleiben.

Was Ihr hier erwarten könnt:

Informationen rund um unseren schönen Landkreis, hilfreiche Tipps zu Behördengängen und ein paar Einblicke ins Landratsamt. Ihr erfahrt Neuigkeiten aus der Region und wir berichten Euch, wann Veranstaltungen und Aktionen anstehen. Gerne nehmen wir Eure Nachrichten und Kommentare mit Lob, Anregungen sowie Kritik an.

Was Ihr nicht erwarten könnt:

Unsere Social-Media-Accounts dienen weder als Ersatz von Behördengängen noch als Online-Service bei persönlichen Anliegen. Bitte habt Verständnis, wenn wir solche Nachrichten nicht beantworten. Hierfür steht unter anderem unsere Website www.landkreis-ansbach.de zur Verfügung, wo Ihr alle wichtigen Informationen findet. Bei dringenden Anliegen und sonstigen Fragen könnt Ihr das Landratsamt Ansbach während der Öffnungszeiten telefonisch unter 0981 468-0 oder per E-Mail an poststelle@landratsamt-ansbach.de erreichen.

Unsere Netiquette-Regeln:

• Äußert gerne Eure Meinung und konstruktive Kritik.
• Seid dabei tolerant gegenüber der Meinung anderer.
• Bleibt in der Diskussion respektvoll und höflich.
• Bezieht Euch im Kommentar bitte immer auf das Thema des jeweiligen Beitrags.
• Beachtet das Urheberrecht (z. B. Zitate kennzeichnen).
• Respektiert Persönlichkeitsrechte und das Recht am eigenen Bild.
• Jeder Nutzer ist für die von ihm veröffentlichten Beiträge selbst verantwortlich. Wir behalten uns das Recht vor, unangemessene Inhalte zu löschen, Profile zu blockieren und zu melden sowie Straftaten zur Anzeige zu bringen.

Folgendes hat auf unserem Social-Media-Account keinen Platz:

• Beleidigungen, Beschimpfungen oder entwürdigende Äußerungen
• Jegliche Form der Diskriminierung oder Diffamierung
• Drohungen oder Gewaltaufforderungen
• Rassismus, Hasspropaganda, hetzerische Äußerungen oder radikales Gedankengut
• Obszöne oder pornografische Inhalte
• Falschmeldungen und Lügen
• Rechtswidrige Inhalte (z. B. Rechteverletzungen Dritter, Aufruf zu Straftaten)
• Links zu Seiten mit strafrechtlich-relevanten Inhalten
• Spam-Inhalte oder Werbung
• Aufrufe zu Kampagnen, Kundgebungen oder Spenden

In diesem Sinne wünschen wir uns einen konstruktiven Meinungsaustausch und spannende Diskussionen. Viel Spaß mit den Themen rund um unsere Region.