Sicheres Kontaktformular über das Bayern Portal - Ihr Kontakt mit uns, aber sicher!

Sie möchten uns Ihre Unterlagen verschlüsselt übermitteln? Sie können uns Ihre Daten an das De-Mail-Postfach poststelle@landratsamt-ansbach.de-mail.de senden oder über den Sicheren Dialog im Bürgerserviceportal übermitteln.

Um die Vertraulichkeit von sensiblen Daten wie zum Beispiel personenbezogene Daten von Bürgern zu gewährleisten, nutzt das Landratsamt Ansbach das Verschlüsselungsprogramm SX-Mailcrypt.
Die Verwendung von verschlüsselten E-Mails ist minimal aufwendiger, bietet dafür jedoch ausreichenden Schutz für Ihre Daten. Wenn Sie über dieses System auf verschlüsselte E-Mails antworten, werden ihre Nachrichten an uns auch automatisch verschlüsselt übermittelt.

Wenn Sie dieses E-Mail-Verschlüsselungssystem nicht benutzen möchten informieren Sie bitte Ihren Sachbearbeiter, Sie erhalten Ihre Nachrichten dann künftig wieder per Brief.

Erste E-Mail & Account erstellen

1. Sie haben von einem Mitarbeiter des Landratsamts eine verschlüsselte E-Mail mit dem Anhang „secure-email“ erhalten. In dieser HTML-Datei befindet sich die eigentliche E-Mail inclusive aller Anhänge.
   Laden Sie die Datei herunter und öffen Sie diese. Das genaue Vorgehen ist in der E-Mail noch einmal detailliert beschrieben.
   (Wenn es auf Ihrem Tablet oder Handy beim Öffnen zu Problemen kommen sollte laden Sie bitte die kostenfrei „Secure Webmail App“ der Fa. XnetSolutions vom AppStore / PlayStore und öffnen die Datei hiermit)
2. Nach Sie die HTML-Datei im Anhang ausgeführt haben, werden Sie auf eine Seite mit der Überschrift „Sichere E-Mail“ weitergeleitet. Lesen Sie sich die Infos durch und klicken anschließend auf „OK“
3. Nach Schritt 2 werden Sie auf unsere Anmeldeseite „securemail.landkreis-ansbach.de“ weitergeleitet. Hier müssen Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem Intitial- Passwort anmelden, welches Ihnen von Ihrem Sachbearbeiter in einer getrennten Mail zugeschickt wurde.
4. Auf der folgenden Seite können Sie Ihre Daten vervollständigen, sich ein eigenes Kennwort sowie eine Sicherheitsfrage zur Passwort-Rücksetzung vergeben . Merken Sie sich das Passwort, welches Sie vergeben. Sie werden in Zukunft nur noch Ihr eigenes Passwort verwenden!
5. Sobald Sie die Registrierung abgeschlossen haben, werden Sie zu Ihrer verschlüsselten E-Mail weitergeleitet.
6. Wenn Sie die „Antworten“-Funktion auf diesem Portal verwenden wird Ihre E-Mail an uns ebenfalls verschlüsselt.
7. Die können die von uns erhaltene E-Mail über die Schaltfläche „Speichern als“ z.B. als PDF-Datei herunterladen und auf Ihrem Gerät speichern. Zum Öffnen dieses Downloads wird dann kein Kennwort mehr benötigt.

E-Mails mit existierendem Account öffnen

1. Sie erhalten erneut vom Landratsamt Ansbach eine verschlüsselte E-Mail mit dem Anhang „secure-email“, den Sie herunterladen und ausführen müssen. Das genaue Vorgehen ist in der E-Mail noch einmal detailliert beschrieben.
2. Nachdem Sie die HTML-Datei im Anhang ausgeführt haben, werden Sie auf eine Seite mit der Überschrift „Sichere E-Mail“ weitergeleitet. Lesen Sie sich die Infos durch und klicken anschließend auf „OK“
3. Nun werden Sie zu wiederzu unserer Anmeldemaske auf „securemail.landkreis-ansbach.de“ weitergeleitet. Hier müssen Sie Ihr selbstvergebenes Passwort eingeben.
4. Anschließend werden Sie zu Ihrer verschlüsselten E-Mail weitergeleitet.
5. Ihre Mail können Sie wenn Sie möchten wieder downloaden und auf Ihrem Gerät speichern.